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合作共赢

公司把“以顾客为关注焦点”作为管理体系的一项重要内容,在公司的管理方针、目标中予以体现。


通过对管理方针和目标的宣传贯彻,使员工认识、理解以顾客为关注焦点,并落实在行动中。


通过与顾客的沟通及对工程项目要求的确定,了解和确定顾客的需求和期望。


通过产品要求评审等方式,将顾客的要求转化为项目的质量特性要求,并通过质量策划将顾客要求落实到具体的工程项目施工中。


通过对顾客满意情况的测量和分析,找出存在的不足,制定并实施改进措施,以不断增强顾客满意。